Che cosa significa gestire una comunicazione aggressiva? Gestire una comunicazione aggressiva significa saper interagire con il nostro interlocutore (o con più interlocutori) che in quel momento, per motivi diversi, ci sta attaccando verbalmente e/o non verbalmente. Chi può essere la
LEGGI TUTTO →La parola aggressività racchiude in sé diverse sfaccettature che vanno dalla percezione emotiva di rabbia che spesso sta alla base, ai contenuti che essa sprigiona e alla modalità con cui viene svolta. Ma iniziamo intanto a capire che cosa è
LEGGI TUTTO →